1. Einleitung Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit Ihren Daten haben.
2. Verantwortliche Stelle Boutique Bromelia
Inhaberin: Miguelina Gutierrez Elrod
Kanzleistrasse 80, 8004 Zürich, Schweiz
E-Mail: info@boutiquebromelia.ch
Telefon: +41 79 458 02 20
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:
über unseren Online-Shop Bestellungen tätigen,
ein Kundenkonto erstellen,
sich für unseren Newsletter anmelden,
uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Verarbeitete Daten können insbesondere sein: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten und IP-Adresse.
4. Zwecke der Datenverarbeitung Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet für:
die Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen,
die Verwaltung Ihres Kundenkontos,
die Kommunikation mit Ihnen,
die Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung auf unserer Website,
Marketingzwecke (nur mit ausdrücklicher Einwilligung).
5. Zahlungsdienstleister Zur Zahlungsabwicklung setzen wir folgende Dienstleister ein:
Kreditkartenzahlungen (Visa, Mastercard, American Express)
PayPal
Klarna
Ihre Zahlungsinformationen werden über gesicherte Systeme verarbeitet. Boutique Bromelia speichert keine Kreditkartendaten.
6. Newsletter Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über Neuigkeiten, Angebote und Aktionen zu informieren. Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-In-Verfahren. Der Versand erfolgt über den Anbieter Mailchimp.
7. Einsatz von Tools und Tracking-Technologien Wir verwenden:
Google Analytics: zur Analyse der Nutzung unserer Website.
Meta Pixel: zur Optimierung unserer Werbung auf sozialen Netzwerken.
Diese Tools können Cookies einsetzen und personenbezogene Daten (insbesondere IP-Adressen) erfassen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
8. Weitergabe von Daten Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
9. Ihre Rechte Sie haben das Recht:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen,
Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen,
die Löschung Ihrer Daten zu fordern, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht,
die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen,
Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@boutiquebromelia.ch.
10. Aufbewahrungsdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
11. Sicherheit der Daten Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unberechtigten Zugriff zu schützen.
12. Änderungen der Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website veröffentlicht.
Stand: April 2025
Fragen? Wir sind für Sie da.
Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team telefonisch unter +41 79 458 02 20 oder per E-Mail an info@boutiquebromelia.ch – wir helfen Ihnen gerne weiter.
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